Duurzaam en uniek 3

• Waarom gebruikt Roetz een hergebruikt frame?
• Wat maakt een Roetz uniek?
• Hoe duurzaam is een Roetz?

Onderdelen 4

• Hoeveel gewicht kunnen een voor- en achterdrager dragen?
• Houten spatborden?
• Hoe zit het met versnellingen op jullie fietsen?
• Reelight magnetische verlichting

Welke fiets past bij mij? 2

• Wat is het verschil tussen de modellen Road en Vigour?
• Welke framemaat past bij mij?

Algemene informatie 1

• Hoeveel wegen jullie e-bikes?

De Tour+ e-bike gebruiken 2

• Hoe gebruik ik de Tour+ e-bike?
• Batterij gebruik bij koud weer

Tour+ Batterij 4

• Over de Tour+ batterij
• Wat is het bereik van de Tour+?
• Hoe zet ik de batterij op slot?
• Hoe kan ik het oplaadpercentage van de batterij zien?

Tour+ Motor 1

• Over de Tour+ motor

Tour+ app 1

• Waar kan ik de app donwloaden?

Bestellen 8

• Kan ik een Roetz online samenstellen en bestellen?
• Wat is de levertijd van een Roetz?
• Waar kan ik een testrit maken?
• Hebben jullie ook een eigen showroom?
• Kan ik een Roetz in een fietsenwinkel kopen?

Alle 8 artikelen weergeven

Betalen 4

• How kan ik mij fiets betalen?
• Werken jullie samen met het Nationale Fietsplan?
• Kan ik ook een Roetz leasen?
• Hoe wijzig, annuleer of retourneer ik mijn bestelling?

Bezorging 4

• Je fiets ophalen of laten bezorgen
• Wat zijn de bezorgopties en verzendkosten?
• Wat kan ik doen als mijn fiets beschadigd wordt afgeleverd?
• Kan ik mijn order volgen?

Service 3

• Hoe maak ik een service afspraak?
• Repareren jullie ook andere fietsmerken in de Fair Factory?
• Kan ik reserve-onderdelen kopen voor mijn Roetz?

Onderhoud 5

• Onderhoud van een Roetz
• Hoe onderhoud ik mijn leren Brooks-zadel?
• Hoe onderhoud ik mijn Brooks Cambium zadel?
• Reinigen van de ketting
• Wat is de juiste bandenspanning?

Montage 4

• Kan ik een kinderzitje op mijn Roetz monteren?
• Hoe stel ik het zadel en het stuur af?
• Kurken handvatten monteren
• Uitleg bij eindmontage

Algemene Voorwaarden 1

• Wat zijn jullie Algemene Voorwaarden?

Privacybeleid 1

• Wat is jullie privacybeleid?

Garantie 1

• Garantie en garantievoorwaarden

Diefstal en vermissing 1

• Framenummer noteren en wat te doen bij diefstal of vermissing

Verzekering 1

• Hoe kan ik mijn Roetz fiets verzekeren?

Customer service 1

• Customer service

Roetz Fair Factory en showroom 1

• Roetz Fair Factory en showroom

Dealers 1

• Onze dealers

De e-bike Road+ en Vigour+ gebruiken 5

• Hoe bedien ik mijn e-bike?
• App koppelen aan de e-bike Road+ of Vigour+
• Hoe werkt de afstandsbediening?
• Werkt de e-bike app op Android en de Apple iPhone?
• Ik heb een probleem met mijn e-bike

Batterij Road+ en Vigour+ 6

• Waar vind ik de motor en batterij van de e-bike?
• Hoe laad je de e-bike op?
• Kun je de batterij eruit halen?
• Hoeveel kilometer kan ik met een volle batterij fietsen?
• Wat is de oplaadtijd van de batterij?

Alle 6 artikelen weergeven

Motor Road+ en Vigour+ 2

• Hebben de e-bikes Road+ en Vigour+ versnellingen?
• Hoe wekt jullie e-bike stroom op?

Ondersteuning Road+ en Vigour+ 5

• Hoe activeer ik de ondersteuning?
• Hoeveel ondersteuning geeft jullie e-bike?
• Hoe pas ik de ondersteuning aan?
• Wat is de maximum snelheid?
• Hoe zet ik de ondersteuning uit?